Услуга 05 Данные и аналитика

Сквозная
аналитика

Без сквозной аналитики маркетинг — чёрный ящик: деньги уходят, а что именно приносит заявки и продажи — непонятно. Мы настраиваем систему, которая связывает рекламу, сайт и CRM в единую цепочку — от первого клика до закрытой сделки. Вы видите реальную стоимость лида по каждому каналу и принимаете решения на основе данных, а не интуиции.

Почему вы теряете деньги

Вы не знаете, какой канал приносит продажи.

Яндекс Метрика показывает трафик и конверсии на сайте, но не говорит, какой из лидов стал клиентом и принёс деньги. Вы видите заявки, но не видите выручку за ними.

Вы не можете сравнить каналы между собой.

SEO приводит 50 заявок, контекст — 30. Кажется, SEO эффективнее. Но если из контекста 20 заявок стали сделками, а из SEO — только 5, картина обратная. Без связки с CRM это невидимо.

Вы не можете управлять бюджетом.

Если непонятно, сколько стоит клиент из каждого канала, перераспределять бюджет приходится наугад. Это дорого и рискованно.

Подрядчики отчитываются метриками, а не деньгами.

Клики, CTR, позиции — всё это важно для специалиста, но ничего не говорит собственнику бизнеса. Вам нужен ответ на один вопрос: сколько я потратил и сколько заработал.

Что мы настраиваем

Этап 01

Аудит текущей аналитики

Проверяем, что уже настроено: счётчики, цели, коллтрекинг, CRM. Выявляем разрывы в данных — места, где информация о пользователе теряется на пути от клика до сделки.

Этап 02

Проектирование системы

Проектируем архитектуру аналитики под ваш бизнес: какие данные собираем, откуда, как связываем между собой. Определяем ключевые метрики и точки контроля.

Этап 03

Настройка инструментов

Разворачиваем и связываем стек: Roistat, коллтрекинг, Яндекс Метрика, интеграция с CRM. Настраиваем цели, UTM-разметку, передачу данных о лидах и сделках. При необходимости подключаем BI-дашборды.

Этап 04

Тестирование и калибровка

Проверяем, что данные сходятся на всех этапах: клики совпадают с визитами, заявки — с лидами в CRM, расходы — с фактическими списаниями. Убираем расхождения и дубли.

Этап 05

Обучение и передача

Показываем вам и вашей команде, как пользоваться системой: где смотреть ключевые показатели, как интерпретировать данные, на что обращать внимание. Вы получаете работающую систему, а не зависимость от подрядчика.

Результат

Вы видите полный путь каждого лида — от рекламного объявления до закрытой сделки в CRM

Вы знаете реальную стоимость клиента по каждому каналу — не лида, а именно клиента

Вы можете сравнивать каналы между собой по выручке, а не по кликам

У вас есть дашборд с план/факт по ключевым метрикам — в реальном времени

Решения по бюджету принимаются на основе данных, а не отчётов подрядчика

Нужно, если:

Вы тратите на маркетинг от 200 000 ₽/мес и не понимаете, что из этого окупается

У вас несколько каналов (SEO, контекст, соцсети) и нет единой картины

Подрядчики отчитываются кликами и позициями, а не стоимостью клиента

Отдел продаж и маркетинг живут в разных системах — данные не связаны

Вы хотите управлять маркетингом как инвестицией, а не как статьёй расходов

Не нужно, если:

У вас один канал привлечения и 5–10 заявок в месяц — проще считать вручную

У вас уже настроена работающая сквозная аналитика — мы можем провести аудит и предложить доработки

Стоимость

от 80 000 ₽ (настройка под ключ)

В стоимость входит: аудит текущей аналитики, проектирование системы, настройка Roistat + коллтрекинг + Яндекс Метрика + интеграция с CRM, тестирование и обучение вашей команды.

Подключение BI-дашбордов — по запросу, рассчитывается отдельно.

После настройки, если потребуются доработки или донастройки, мы работаем на почасовой основе — 4 000 ₽/час.

Стоимость самих сервисов (Roistat, коллтрекинг) оплачивается отдельно по тарифам провайдеров.